Polityka Prywatności

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Apluss 2 sp. z o.o., z siedzibą zarejestrowaną w Polsce. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

2. Jakie Dane Zbieramy?

W zależności od sposobu kontaktu z nami możemy przetwarzać następujące dane:

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
• Dane techniczne: adres IP, pliki cookies, dane przeglądarki (wyłącznie do celów statystycznych i bezpieczeństwa)
• Treść komunikacji: wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy

Nie zbieramy danych wrażliwych (tzw. danych szczególnych kategorii) takich jak dane dotyczące zdrowia, przekonań religijnych czy orientacji seksualnej.

3. Cel i Podstawa Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Odpowiedź na formularz kontaktowy — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)
• Realizacja umowy szkoleniowej — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
• Wystawianie faktur i rozliczenia — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
• Marketing własnych usług — wyłącznie za Twoją zgodą: art. 6 ust. 1 lit. a RODO
• Obrona przed roszczeniami prawnymi — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

4. Jak Długo Przechowujemy Dane?

• Dane z formularza kontaktowego — do czasu zakończenia kontaktu, max. 2 lata
• Dane wynikające z umów szkoleniowych — przez 5 lat od zakończenia umowy (wymagania podatkowe)
• Dane do celów marketingowych — do momentu cofnięcia zgody
• Logi techniczne — przez 90 dni

5. Komu Przekazujemy Twoje Dane?

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom, z którymi współpracujemy:

• Dostawcy usług IT — hosting, systemy CRM, email (na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych)
• Biuro rachunkowe / księgowość — w zakresie niezbędnym do rozliczeń
• Organy publiczne — wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa (np. ZUS, urząd skarbowy)

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Nie przekazujemy ich do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

6. Twoje Prawa

Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz zażądać kopii swoich danych
• Prawo do sprostowania — możesz poprawić nieprawidłowe dane
• Prawo do usunięcia — możesz zażądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz ograniczyć sposób korzystania z Twoich danych
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać dane w formacie maszynowym
• Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu na podstawie uzasadnionego interesu
• Prawo do cofnięcia zgody — w każdej chwili, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie

Aby skorzystać z któregokolwiek prawa, skontaktuj się z nami: kontakt@apluss2.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, gdy uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

7. Pliki Cookies

Nasza strona może używać plików cookies (ciasteczek) wyłącznie do celów technicznych i statystycznych. Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.

• Cookies niezbędne — zapewniają prawidłowe działanie strony (nie wymagają zgody)
• Cookies analityczne — zbierają anonimowe statystyki ruchu (wymagają zgody)

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki — w tym je wyłączyć lub usunąć. Nie wpłynie to na korzystanie z podstawowych funkcji strony.

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym:

• Szyfrowanie transmisji danych (protokół SSL/TLS)
• Ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do uprawnionych osób
• Regularne przeglądy bezpieczeństwa systemów informatycznych

9. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez aktualizację daty na górze dokumentu. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią niniejszego dokumentu.

10. Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami: